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OBJETO Y ACTIVIDAD

La actividad de apinyon.com es la venta de todo tipo de productos relacionados con el ciclismo.

ACTUALIZACIÓN DEL WEB SITE REFERIDA A CONTRATACIÓN

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PROTECCIÓN DE DATOS

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BICICLETAS APIÑON C.B.  se compromete a que los datos de carácter personal solicitados serán los estrictamente necesarios para llevar a cabo el servicio demandado. Se le informará en su caso de la obligatoriedad de facilitar determinados datos, sin los cuales no sería posible llevar a cabo la prestación.

Igualmente, BICICLETAS APIÑON C.B., como responsable del fichero, se compromete a mantener el secreto y la confidencialidad sobre los Datos de carácter personal que le sean facilitados, adoptando para ello todas las medidas de seguridad necesarias que eviten su pérdida, modificación sin consentimiento o accesos no autorizados, de acuerdo con el Reglamento de Medidas de Seguridad aprobado por el Real Decreto 994/1999, del 6 de Junio.

Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de Diciembre de 1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, notificándolo a , BICICLETAS APIÑON C.B.  Avda. Tres Cruces 88, 46014, Valencia, España.

Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, del 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, BICICLETAS APIÑON C.B. se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario.  El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente o enviando un correo electrónico a tienda@apinyon.com

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Una “cookie” es un pequeño fichero de texto que un servidor de páginas Web almacena en la unidad de disco duro del usuario. Las “cookies” no pueden por sí mismas identificar a una persona ya que no hacen referencia a ningún dato de carácter personal y no se pueden ejecutar como código o contener virus.

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ASPECTOS TÉCNICOS

En BICICLETAS APIÑON C.B. no asumimos ninguna responsabilidad que se pueda derivar de problemas técnicos o fallos en los equipos informáticos, no imputables a nuestra empresa, que se produzcan durante la conexión a la red de Internet, así como de daños que pudieran ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de BICICLETAS APIÑON C.B.

También quedamos exonerados de toda responsabilidad ante posibles daños o perjuicios que pueda sufrir el usuario a consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información que facilitemos cuando proceda de fuentes ajenas a nosotros.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Leyes de aplicación a la materia:
•    Ley Orgánica 15/1999, del 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
•    Real Decreto 994/1999, del 6 de Junio, por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad.
•    Ley 34/2002, del 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.

DEVOLUCIONES, GARANTÍAS Y CANCELACIONES

Devoluciones

Solo se admitirán devoluciones previamente autorizadas por BICICLETAS APIÑON C.B., contactar con tienda@apinyon.com exponer los motivos de la devolución y solicitar autorización.

Tiene un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para solicitar la devolución. (Según art. Art.71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la

Defensa de los Consumidores y Usuarios). Los Gastos generados por la devolución del producto correrán a cargo del comprador (Art. 101.1 RDLg 1/2007).
Cualquier paquete que desee devolver, tendrá que ser enviado mediante paquete azul de Correos o una empresa de transporte urgente.
Sólo tiene que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso.

Es muy importante que nos devuelva el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados.

Le aconsejamos que proteja su(s) artículo(s), ya que será responsable de los posibles daños que sufriera(n) durante el viaje.

En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestro almacén y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, BICICLETAS APIÑON C.B. gestionará la devolución del producto y generará un vale por el valor de la mercancía devuelta en su cuenta de usuario.

Dicho vale tiene una caducidad de 3 meses desde la aceptación por parte de BICICLETAS APIÑON C.B.

Dirección para devoluciones:  BICICLETAS APIÑON C.B.
                                                  Avda. Tres Cruces, 88 - bjo.
                                                  46014 Valencia - España

En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de  BICICLETAS APIÑON C.B. durante el primer mes transcurrido desde su venta.

Garantías

Leyes aplicables: Ley 23/2003, del 10 de Julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo y Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Todos nuestros productos tienen garantía original del fabricante, algunos productos incluso disponen de garantías más extensas (consultar en las páginas Web oficiales de la marca en cuestión)

Durante el periodo de garantía, el artículo dispone de la garantía del fabricante. Para beneficiarse de esta garantía, ha de ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente o con el centro de atención al cliente de la marca del producto. Imprescindible conservar la factura original de compra.

Atención: La garantía no cubre la reparación de daños resultantes de una causa externa al producto (por ejemplo, accidente, choque…), de un uso o instalación incorrectos (no conformes a las instrucciones del fabricante), de un uso que afectara a la buena conservación del artículo, de un uso comercial o colectivo y/o del uso de accesorios o componentes no compatibles.

En caso de disconformidad con la gestión de una reclamación en periodo de garantía o con el fin de detallar alguna consideración al respecto sobre el producto, siempre podrá ponerse en contacto telefónico en horario comercial en el Tlf.:963588168.

Cancelación de Compras

El usuario puede cancelar el proceso de compra siempre y cuando este no haya sido procesado en su totalidad y no haya salido de nuestro almacén. Con el fin de asegurar por parte del cliente dicha cancelación, es aconsejable ponerse en contacto  telefónico con nuestra tienda en el nº 963588168, y enviar cumplimentado a tienda@apinyon.com el documento de desistimiento que puede descargar en el siguiente link: Documento de Desistimiento

En caso de que el pedido haya sido enviado antes de su llamada o correo electronico, se considerará entonces como una devolución.

FUEROS

Las transacciones comerciales realizadas con apinyon.com están sometidas a la legislación española.

Leyes de aplicación a la materia: Ley 34/2002, del 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico. Ley 7/96, de 15 de Enero, de Ordenación del Comercio minorista.

En caso de conflicto o desacuerdo en la interpretación o aplicación de estas Condiciones Generales de Contratación, los Juzgados o Tribunales que conozcan del asunto serán los que disponga la normativa aplicable en materia de jurisdicción, en cualquier caso ambas partes se someterán siempre a los Juzgados y Tribunales de Valencia (España).